POZ powinien zaprosić pacjenta na wizytę, umówić termin, może o nim przypomnieć. Nie można zmusić pacjenta do stawienia się na wizytę, niemniej przy wysokim zaufaniu do POZ po stronie pacjentów należy zakładać, iż będą oni się zgłaszać do zespołów POZ celem omówienia wyników swoich badań. W codziennej praktyce warto podkreślać w rozmowie z pacjentami znaczenie wizyty podsumowującej, omówienia badań i czynników ryzyka.